集客方法に悩んでいる方は「MEO」という集客方法はご存知でしょうか？

MEOとは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）の略で、

主に「Googleビジネスプロフィール※」を活用してGoogleマップや

Googleで検索をされた際に、上位表示をするために行う最適化施策を指します。

それでは、この「Googleビジネスプロフィール」についてご説明します。

※2021年11月に「Googleマイビジネス」から「Googleビジネスプロフィール」に名称変更されました。

Googleビジネスプロフィールとは？

Googleビジネスプロフィールとは、Googleが提供している無料の情報管理ツールです。

Googleビジネスプロフィールに情報を登録する事で、

Google検索やGoogleマップ検索の結果に表示されるお店や会社、

施設などの情報を管理する事ができます。

活用していない方はすぐに登録を

ほとんどのユーザーがグーグル検索を利用して情報収集している現実を考えると、

そこで自店舗の情報、地図情報などが検索されるかどうかは、

集客という点で大きな違いとなって現れてきます。

ビジネスを展開していて、でまだ活用していない方はすぐに活用すべきです。

なぜなら、無料　なんです。

Googleビジネスプロフィール

https://www.google.com/intl/ja_jp/business/

注意点

Googleビジネスプロフィールは、ビジネスオーナーが作成・登録をしなくても、

Googleが集めたインターネット上の情報や、

Googleのユーザーによって投稿された情報などから自動的に作成されます。

Googleによって自動的に作成されたGoogleビジネスプロフィールは、

最低限の情報しか掲載されていない場合や、

ユーザーの投稿による間違った情報が掲載されている場合があります。

まずはご自身のGoogleビジネスプロフィールが存在するかどうかを確認し、

存在する場合はオーナー登録して正しい情報を記載する事が重要です。

Googleビジネスプロフィールでできること

Googleビジネスプロフィールでは、大きく以下の３つのことができます。

情報を管理してアピールできる

自社のビジネスや取り扱っている商品やサービスを 、

Googleで検索しているユーザーに対して表示される情報を管理することができます。

ユーザーがGoogleマップやGoogle検索であなたのビジネスを見つけたときに、

営業時間、ウェブサイト、住所などの情報にアクセスできるようにします。

ユーザーと交流することができる

ユーザーからのクチコミを読んで返信し、

写真を投稿して自社のビジネスをアピールすることができます。

ユーザーとの交流において、プロフィールに写真を追加することが重要です。

プロフィールに写真を掲載しているビジネスは追加していないビジネスと比べ、

Googleマップでルートが検索される回数が42%増加し、

ウェブサイトへのリンクがクリックされる回数が35%増加します。

ユーザー行動を理解することができる

ユーザーがどのような方法でビジネスを検索したか、

どこから情報にアクセスしたかについての分析データを取得することができます。

Google検索やGoogleマップのローカル検索結果に表示された電話番号から

直接電話をかけたユーザー数についても確認することができ、

改善策につなげていくことができます。

Googleビジネスプロフィールのメリット

スマートフォンの現在地を利用した検索が普及することにより、

特定エリアの検索が非常に増えています。

そのため、エリアで実店舗を運営するビジネスオーナーにとって、

Googleビジネスプロフィールは多くのメリットがあるのです。

1. 来店する可能性の高いユーザーを獲得できる

「エリア＋サービス名」などで検索されるユーザーにヒットするため、

「今まさにお店を探している」「いますぐお店に行きたい」といった

来店する確率が高い来訪者を獲得することが期待できます。

「新宿＋ラーメン」と検索する人は、今すぐに新宿のラーメン屋に行きたい人なのです。

2. 費用をかけずに取り組むことができる

リスティング広告などの集客方法は、

コンテンツを作成したり、広告の配信によって多くの費用を投入する必要があります。

しかし、Googleビジネスプロフィールは

無料でお金をかけることなく実施することができます。

3. レビューや口コミを獲得して信頼を高められる

MEO対策で重要な点に、Googleを経由したレビューの獲得があります。

このレビューや口コミを獲得することで、お店への来店率を向上させることができます。

インターネットでの購買行動において、

レビューや口コミは欠かすことができないものになりつつあります。

多くのユーザーの「第三者の声」を求める傾向はこの先も続いていくことが予想されます。

4. 事業の規模に関係なく競争できる

MEO対策は、ターゲットとする地域を限定することで競合はより少なくなりますし、

Googleビジネスプロフィールアカウントを所有した実店舗だけが表示されるという点でも、

事業の規模に関わらず競争することができるのがメリットです。

Googleマイプロフィール・MEO対策まとめ

Googleビジネスプロフィールを活用したMEO対策は、

ローカルでエリアが限定されたビジネスに取り組んでいる方、

個人オーナーや中小企業にとって非常にメリットの多い施策です。

まだ取り組んでいない方は、すぐに取り組むことをおすすめします！

MEO対策は「１枚の戦略地図」で構築できます